付款方式:
● 線上刷卡付款 (信用卡一次付清)
方便又好用的付款方式,當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL 加密機制,保障您的個人隱私資料。
● ATM付款
將訂單款項透過實體/網路ATM;或者網路銀行直接匯入指定帳號即可完成付款。
運送方式:
1. 帳款確認後將立即處理您的訂單,,於1~3個工作日內(不含週六日及國定例假日)寄出商品。
您將於七個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品。
2. 以:郵局/便利袋/宅配通/宅急便/新竹物流/超商取貨 寄送商品。
3. 寄送地址請填寫完全(因商品材樍較大,恕不接受郵政信箱)。
4. 配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)。
5. 如無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。
退貨說明:
依《消費者保護法》之規定,顧客享有商品貨到後七天猶豫期的權益,但猶豫期並非試用期,故您所退回的商品必須是全新的狀態,而且完整包裝(含商品本體、配件、贈品及所有附隨文件或資料)。切勿缺漏任何配件、自行拆解商品、或損毀外盒。消耗性商品(如清潔用品、個人衛生用品、消耗品及客製化商品),拆封後除瑕疵品外恕無法辦理退貨服務。
換貨說明:
僅限瑕疵商品,限定同款同色換貨。若超過七日鑑賞期(含例假日) ,請恕無法接受換貨服務。為免爭議發生,請於到貨後確實驗收。必要情況下,以拆封後拍照為證。
退/換貨作業流程:
1. 收到商品後如發現有瑕疵或破損或是商品短缺的狀況,需要辦理換貨,請於到貨後7天內與我們聯繫,我們將盡速為您處理。(免費服務專線:0800-594-168)
2. 退貨及換貨時,商品須為您收到時的原始狀態,保持全新且未經使用 ( 包含附件、內外包裝、贈品、活動贈品等 )
3. 如欲退貨請連同商品、發票或收據一併退回
4. 下列情形可能影響您的退貨權限:
* 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形
* 在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。
* 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
5. 請您以原包裝紙箱將退換貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包裝,切勿直接於商品上黏貼紙張或書寫文字。若商品損毀將無法進行退換貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
6. 當您申請退換貨後,請將託運單據保留至退換貨完成,以利日後查詢。
7. 商品退換貨需自行負擔來回運送費用,將於退款中扣抵。(瑕疵或破損或是商品短缺的狀況除外)
8. 退換貨運送費用:退貨-$120元 / 換貨來回件-$240元。(瑕疵或破損或是商品短缺的狀況除外)
退款須知:
● 信用卡
款項將退刷於原信用卡,根據你的發卡銀行結帳日而定,款項會於本期帳單或下期帳單中退回原付款信用卡。
● ATM轉帳或手機銀行匯款
悠森兒/森活植人 客服人員 將向您詢問退款資訊,款項將匯回您提供的銀行帳號,並於退款完成後發信告知。